2808月

客服中心电话客服专员【山东】

【应聘条件】
年龄:大专学历1993年1月1日以后出生,本科学历1992年1月1日以后出生;
学历:普通全日制大专及以上(需在中国高等教育学生信息网(息网(www.chsi.com.cn)注册备)注册备案);已取得毕业证书。
专业:不限,英语等其他外国语专业优先;
其他要求:有普通话二级甲等证书优先;品行端正、身体健康,无影响倒班接听电话和夜班的疾病;具有较强的语言表达能力和沟通协调能力;具备计算机基础知识和办公软件操作技能,汉字录入速度在60字/分以上。

【岗位职责】
(1)工作地点:济南
(2)工作时间:24小时倒班制
(3)工作内容:接听进线电话、航空咨询、机票预订、不正常航班通知、以及山航相关其他业务的处理
(4)工作要求:能够适应长期较高强度的倒班和夜班班制,能够适应加班工作。

【合同形式】
劳务派遣制(后续符合条件者转为直聘制合同)

【福利待遇】
1:六险二金:公司最大程度为职工提供保障性待遇,缴纳(生育/养老/医疗/工伤/失业/补充医疗保险)保险和二金(住房公积金、企业年金);
2:休假福利:有公休假、年休假、探亲假、婚丧假、护理假、产假、哺乳假等假期福利;
3:津贴补贴:加班费、取暖费(南方同有)、防暑降温费、出差补贴、物业费补贴、入托费、生日礼券等;
4:免费机票:航空公司独有性员工福利:入职转正后每人每年享受公司6张免费国内&国际机票(直系亲属可共享)。